مطلوب موظفات كافيه في رأس الخيمة - وظائف شاغرة في الكورنيش القديم
تعلن كافيه راقٍ بمنطقة الكورنيش القديم في رأس الخيمة عن حاجته إلى موظفات كافيه للعمل في بيئة مهنية راقية. الوظيفة متاحة للمواطنات والمقيمات اللواتي يبحثن عن فرصة في قطاع المطاعم والفنادق ضمن إمارة رأس الخيمة. يتطلب الدور التعامل المباشر مع الزوار وتقديم خدمة الضيافة وفق أعلى المعايير.
- استقبال العملاء وتقديم قائمة المشروبات والوجبات بحرفية وابتسامة.
- تحضير المشروبات الساخنة والباردة وفقًا للمواصفات القياسية للمقهى.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم الطاولات ومنطقة الخدمة طوال فترة الدوام.
- معالجة المدفوعات بدقة واستخدام نظام النقاط البيعية (POS) بشكل صحيح.
- المساعدة في إعادة تخزين المخزون وتنظيم رفوف العرض حسب الحاجة.
- التعامل مع شكاوى العملاء بلطف ورفع الملاحظات للمشرف عند الضرورة.
- المشاركة في الإعداد اليومي للافتتاح والإغلاق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
يشترط في المتقدمة أن يتراوح عمرها بين 20 و35 سنة، وأن تكون حسنة المظهر ولبقة في التعامل مع الآخرين. يفضل أن تكون لديها خبرة سابقة في العمل داخل الكافيهات أو منشآت الضيافة، كما يجب أن تكون إقامتها في الدولة قابلة للإعارة حسب متطلبات العمل.
- العمر: من 20 إلى 35 سنة.
- المظهر اللائق واللباقة في التواصل مع العملاء والزملاء.
- الخبرة السابقة في مجال الكافيهات أو الضيافة (مفضلة).
- الإقامة القابلة للإعارة داخل دولة الإمارات.
- القدرة على العمل بنظام الورديات بما يشمل المساء وال weekends.
- الإلمام الأساسي باستخدام أجهزة نقاط البيع (POS).
- اللياقة البدنية الكافية لفترات الوقوف الطويلة أثناء الدوام.
تقدم الوظيفة بيئة عمل مستقرة في منشأة معروفة بجودة الخدمة والالتزام بمعايير النظافة والاحترافية. الموظفات يحصلن على تدريب عملي أثناء العمل لتحسين مهاراتهن في خدمة العملاء وإعداد المشروبات. هناك فرص للتطوير الداخلي بناءً على الأداء والالتزام، مع بيئة عمل تحترم التنوع وتشجع على النمو المهني.
للنجاح في هذه الوظيفة، يُنصح بالتركيز على تحسين مهارات التواصل بلغة واضحة وودية عند التعامل مع الزوار من مختلف الجنسيات. يُفضل التدرب على تحضير أنواع القهوة الأساسية مثل الإسبريسو والكابتشينو لتسريع التعلم خلال الفترة الأولى. كما يُنصح بالانتباه إلى تفاصيل الطلبات وتكرارها للتأكد من الدقة قبل التنفيذ. الحفاظ على مظهر أنيق ومرتب طوال فترة الدوام يترك انطباعًا إيجابيًا يعزز تجربة العميل. وأخيرًا، إظهار المبادرة في مساعدة الزملاء وتنظيم 공간 العمل يُسرّع من عملية الاندماج ويبني سمعة جيدة داخل الفريق.